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【引っ越し・不用品回収】お客様からの変更依頼も柔軟に対応(大阪市福島区〜城東区)


2ヶ月前に当社のチラシを見て、引っ越しと不用品回収のご相談をいただきました。
お客様とはLINEでやり取りし、お荷物や不用品の写真をいただいた上でお見積りを提示しました。

作業情報
場所:大阪市福島区福島・福島区海老江 → 城東区
作業内容:1K1人暮らし2部屋の引っ越し+不用品回収(再利用品回収含む)
作業時間:7時間
金額:150,000円(税込)
作業員:3名
車両:軽トラック1台・1トン車両1台(2回往復)
※ 道幅が狭いため、大型トラックではなく小回りのきく車両を使用
お荷物の物量:2トン車両分(10㎥)
不用品回収の物量:2トン車両分(10㎥)
合計:20㎥(3~4トン分の物量)

作業のポイント
✅ 事前のやり取りで詳細をしっかり確認
お客様からLINEでお荷物の詳細や写真を送っていただき、正確な見積もりを算出しました。
その後も数回にわたり詳細を確認し、最終的な作業内容を決定しました。
✅ 当日追加の荷物・不用品にも対応
前日~当日にかけて、お荷物や処分品の追加が発生しましたが、追加料金なしで対応!
通常であれば追加費用がかかるケースも多いですが、臨機応変に対応させていただきました。
✅ 搬出・搬入経路を事前に確認し、スムーズに対応
お客様から搬入経路の写真を事前に送っていただきましたが、ドア幅がギリギリの可能性があると判断。
当日、ドラム洗濯機の排水ホースの厚みで搬入が厳しくなりましたが、ホース位置を調整することで無事設置完了!
✅ スケジュール変更にも柔軟に対応
最初の予定では、2件分の荷物をまとめて積み込み、そのまま引っ越し先へ向かう予定でした。
しかし、1件目の物量が多かったため、スケジュールを変更し、1件ずつ運搬。スムーズに作業を進めました。

「引っ越しと不用品回収をまとめて頼みたい!」
「できるだけコストを抑えたい!」
そんな方は、お気軽にご相談ください!

事前にLINEやメールで荷物の詳細を送ることで、正確な見積もりが可能です!
お問い合わせは無料! お気軽にサン・ショウホウへご相談ください✨






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